Tra Phesta Studio S.R.L. (proprietaria e gestore degli spazi in Via dei Pestagalli 31 – Milano) e il Cliente utilizzatore (di seguito "Cliente"), si applica il seguente regolamento:
1. Prenotazioni e pagamenti
Il pagamento del noleggio deve avvenire al momento della prenotazione.
In caso di annullamento:
- fino a 7 giorni prima: l'importo potrà essere utilizzato per una successiva prenotazione entro 60 giorni;
- oltre i 7 giorni: non è previsto alcun rimborso né accredito.
L'eventuale credito è nominale e non cedibile a terzi.
2. Cauzioni e responsabilità
Phesta Studio può richiedere una cauzione per coprire possibili danni o spese di pulizia straordinaria.
In caso di danni a limbo, pareti, fondali, pavimenti o arredi, saranno addebitati i costi di ripristino e i giorni di inutilizzo dello spazio. Il Cliente è responsabile di eventuali danni alle attrezzature, agli spazi o alle persone durante l'utilizzo (eccetto normale usura).
3. Accesso e tempi
È possibile accedere agli spazi 15 minuti prima dell'orario concordato.
Gli spazi devono essere liberati entro 15 minuti dopo la fine del noleggio. Oltre tale termine sarà addebitata un'ora extra. Il tempo di allestimento (luci, fondali, trucco, ecc.) è parte del periodo di noleggio.
Non sono previsti rimborsi per ritardi o partenze anticipate da parte del Cliente.
4. Numero di persone e comunicazioni
Numero massimo di persone consentite: 10 (se non diversamente concordato).
Alla prenotazione il Cliente deve comunicare:
- numero di persone presenti;
- eventuale presenza di animali;
- utilizzo di allestimenti particolari, materiali che possano rovinare gli spazi o oggetti ingombranti (es. moto, auto, scenografie).
In assenza di comunicazioni preventive, Phesta Studio può negare l'accesso.
5. Pulizia e ordine
È compresa la pulizia ordinaria.
In caso di utilizzo di materiali che sporcano o rovinano (glitter, vernici, oli, residui particolari), sarà applicato un costo extra per pulizia straordinaria. È vietato fumare all'interno degli spazi, inclusi e-cig, salvo aree esterne designate. È vietato introdurre materiali infiammabili, sostanze psicotrope o armi di qualsiasi genere. Cibi e bevande sono consentiti solo nelle aree relax e non nelle sale di posa.
È obbligatorio effettuare la raccolta differenziata nei contenitori appositi.
6. Utilizzo degli spazi e delle attrezzature
Il noleggio comprende: utilizzo degli spazi prenotati, fondali e set base di illuminazione secondo disponibilità.
Fondali in carta: l'utilizzo come sfondo è incluso; se stesi a terra o danneggiati → costo extra €15/metro deteriorato.
È vietato utilizzare attrezzature e superfici senza le dovute protezioni (vernici, liquidi, materiali scenici).
7. Limiti e volumi sonori
Per le riprese video musicali e shooting con audio, i volumi devono rispettare i limiti di un normale contesto urbano.
Non sono ammessi strumenti acustici rumorosi (es. batteria) salvo autorizzazione specifica.
In caso di mancato rispetto, Phesta Studio potrà interrompere il lavoro senza rimborso.
8. Deposito e sicurezza
Phesta Studio può autorizzare il deposito di attrezzatura per lavorazioni su più giorni.
Il materiale lasciato in deposito non è assicurato e Phesta Studio non risponde di furti o danni.
Phesta Studio non è responsabile di smarrimenti o dimenticanze di oggetti del Cliente.
9. Cause di forza maggiore
In caso di indisponibilità della sala per cause indipendenti da Phesta Studio (guasti, blackout, furti, ecc.), le somme già pagate saranno rimborsate, senza ulteriori obblighi.